1.　
勝者は間違ったときには「私が間違っていた」と言う。 　　
敗者は「私のせいではない」と言う。

2.　
勝者は勝因は「運が良かった」と言う。例え運ではなかったとしても。 　　
敗者は敗因を「運が悪かった」と言う。でも、運が原因ではない。

3.　
勝者は敗者よりも勤勉に働く。しかも時間は敗者より多い。 　　
敗者はいつでも忙しい。文句を言うのに忙しい。

4.　
勝者は問題を真っ直ぐ通り抜ける。 　　
敗者は問題の周りをグルグル回る。

5.　
勝者は償いによって謝意を示す。 　　
敗者は謝罪をするが同じ間違いを繰り返す。

6.　
勝者は戦うべきところと妥協すべきところを心得ている。 　　
敗者は妥協すべきでないところで妥協し、戦う価値がない所で戦う。

7.　
勝者は「自分はまだまだです」と言う。 　　
敗者は自分より劣るものを見下す。

8.　
勝者は自分より勝るものに敬意を払い学び取ろうとする。 　　
敗者は自分より勝るものを不快に思い、アラ捜しをする。

9.　
勝者は職務に誇りを持っている。 　　
敗者は「雇われているだけです」と言う。

10.
勝者は「もっと良い方法があるはずだ」と言う。 　　
敗者は「何故変える必要があるんだ？今までうまくいっていたじゃないか」と言う